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| 网站首页 > 都市小说 > 『独孤求Buy -我是这样被“卖”的』九问&五环作者讲述自己的销售成长史 |
第81节日期:2011-03-17 22:43:20
很快,一支很精干的调研团队就组建起来了。参加调研的成员应该说是总部当时在这个领域、在这个产品上最资深、最牛的了,包括当年福哥在总部时共同负责业务推广的那个搭档、一个在财务预算管理方面非常专业的矮个哥们(后来读了北大博士),一个从外企来的皮肤白皙戴眼镜的行业专家、一个跟这条产品线诞生时就在的细致认真的MM(其实比我大)。这支队伍组建的时间和质量,足见我们对这个项目的重视程度。我想,要是把这个名单放在副总桌子上让副总看看、或者把这帮人直接带到副总面前聊上几句,他肯定不会说“这事你干不了”那样的话了! 随即,我们几个人就邮件联系上了。我详尽地汇报了项目情况,并且把客户的组织结构图、客户各业务口的名称和主管业务、之前调研时做记录文档、整理的调研报告、画的流程图、大区顾问写的方案、那次汇报的PPT,以及之前我向客户提交过的重要文档,统统发给了他们。并征求他们调研时间怎么安排。 很快,他们都各自整理了所负责部分的调研提纲。我汇总好,又和处长反复沟通确定了调研的时间、周期和具体安排。最后又把调研团队每个人的背景、项目经验和专长等做了一个文档,连同调研计划一起发给了处长。 老刀那次汇报,发生在那个月的三号。我们调研计划开始的时间,安排在那个月的十一号。也就是说,从交流结束、回访处长副总、接到命令、组建团队、内部沟通、列出提纲、客户沟通、正式提交、再到进厂调研,一共只有八天的时间! 我带着那帮人进驻了。虽然我是个小跟班兼服务生的差事,围着那帮专家又是拎包又是嘘寒问暖,可我内心有一种主人的感觉,无论是给大家安排住所、带着大家吃饭,还是把他们带到副总面前请副总“过目”(甚至有些炫耀)。 那次调研九月十一号开始的,十四号结束。大家很专业、很敬业、很职业,当然,也有一些小插曲。 日期:2011-03-17 23:12:04 就在开始调研的前一天,处长和科长在接待我们的酒桌上聊起了他们的管理。其中说到了一件事情,是关于业务口之一的物资采购公司。他们公司早就实行了集中采购,除了食堂的菜、医院的药以外,所有物资采购的采购都是在物采公司。当然,那里也是那些工业品销售的集散地。听说有一次,董事长那个公司转了一圈,四下看了看,说了句“全是太子党啊!” 处长在酒店上说,公司这两年加强管理,财务部门要从将近九十人压缩到六十人。而物采公司也要裁员转岗百分之三十,据说,这是历年来人员精简幅度最大、涉及人员最多的一次。大家都在为这个提心吊胆、上蹿下跳。还说第二天一早就要开会公布精简的结果了。而我们开始调研的第一天,就要从这个部门开始。 九月十一日上午十点,就在物采公司开完那个会之后,我们进了他们的门。虽然早有心理准备,但那种气氛比想象得还要压抑一万倍,好像空气中的每个因子都凝固在那里,观察着四周发生的任何细微的变化。整个采购公司没有了往日的车水马龙、人声鼎沸,估计那些卖原料、设备、水泵阀门等工业品的销售们,也知道今天会发生重大的变化,也都避而未见。对他们来讲,这一次人事变动,会有多少销售N年苦恼经营的心血付诸东流,又有多少销售能找到新的机会啊! 他们所有的人或两三个凑在一起小声嘀咕着什么,或闷着头一言不发,或在窗前皱着眉,深深地吸上一口烟、顿时有了些光亮,在肺里停留许久,然后再慢慢地一丝一丝地从鼻子和嘴里不动声色地冒出来。 我们一行四五个人,背着电脑、衣着整齐地穿过走廊。落到我们身上的目光,或暗淡,或漠然、或欣慰、或仇视、或不屑……。我们摒住呼吸、迈着轻轻的步子,几乎是蹑手蹑脚钻到会室议。我们刚坐下,听到对方的第一句话是“今天是物采公司911啊!” 那几天因为双方准备很充分,客户方也非常配合,进展很顺利。确实这家客户的执行力很强,一般的国有企业无法比拟的。在我的张罗下,调研团队白天访谈、午饭和晚饭的时候开访谈总结会议,晚上回到酒店房间里每个人会把自己负责的部分整理成调研报告,第二天一早给处长过目、也会经过处长再返回给昨天调研的处长或科长那里,请他们确认。所以整个过程,我们既抓到了东西,又给对方留下了很专业的印象。 我在这个过程中就像个串场子的,从联络客户方的人、早晨中午晚上和对方确认接送的依维克、安排午餐吃什么、上午和下午调研空间里吃什么水果冰棍、晚上饭后大家到哪里转转小憩一下,可以说无微不至地“关怀”着调研团队。有天早晨,一个顾问说吃着餐厅的鸡蛋有些不一样的味道,我都包了去让科长闻了闻,说一定要照顾好顾问的起居。顾问为此激动了好久,工作上就更加卖力了。 日期:2011-03-18 00:16:25 调研结束之后,我们就撤回了分公司。 |
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