第77节

作者:青原樵夫 | TXT小说下载 | 返回目录:77章/88章 | 上一节 | 下一节

这样发展下去的结果是，干部越来越不愿意动脑思考解决问题，干部们发现一个规律：如果出现问题自己去做，搞不好做错了还会挨老板骂，吃力不讨好，但如果将问题告诉老板，让老板去处理，就不用承担任何责任了，也不会挨骂了。于是任何问题一出现，中层干部第一反应就是条件反射般地产生“自卑”心理：这件事我搞不定，这件事得问“聪明”的老板才搞得定，于是把问题告诉给老板，自己就没有责任了而乐得逍遥，结果老板一天到晚有救不完的火，越来越聪明，干部越来越“笨”，一帮庸人在老板的栽培下茁壮成长了。于是，在碰到问题时，老板一边骂这帮庸才，一边又自己亲力亲为，岂不知，这帮庸才都是自己培养出来的。
      
      　　李卫刚加入利风时，发现碰到任何问题，哪怕是李卫看起来非常简单的问题，那帮干部第一反应不是想办法试试解决。而是回答：“这个问题无法解决。”并列出一大串主观和客观理由，他们的习惯反应是将事情告诉上司就完了，就没责任了，让上司去解决。但李卫经常是逼着那帮干部到现场解决，解决不了李卫就坐在那里不走，谁都别想吃饭，那帮干部没办法，看到没人可依赖了，只好几个人一起想办法，每次解决好了，李卫就会教训他们一顿：“你们老说没办法，这不是有办法了吗？不是没办法，而是你们这帮家伙懒散惯了，依赖上司惯了，不会去动脑想办法。”经常能自己解决问题，这帮干部自信心也增强起来，感觉自己得到提升，也不会出了任何问题都去找上司来解决，无知导致的狂妄则少了许多。
      
      　　管理是让部属学会思考，能发挥自己的主见有计划组织去做事，而不是自己亲力亲为，一个企业发展大了，千手千眼观音也忙不过来！你信任下属得让他们做事，不信任也得让他们做，不然自己就会累死，与其自己被累死，还不如信任鼓励他们。诸葛亮是个天才，智商没有200也有180，而且情商也高，相信现在没几个人敢说自己比诸葛亮还聪明，但诸葛亮不懂管理，不放心别人，不懂培养部属，什么都亲力亲为，结果自己累死了，很快蜀国也亡了。
      
      　　如果企业老板像任正非、郭台铭一样是个管理高手，实行总统制，那么可以直接管理部门经理；如果老板对管理不太内行，招聘职业经理人实行内阁总理制，建议别越权插手太多。
      　　三流的管理者自己做事，二流的管理者教人做事，一流的管理者让人做事，超一流的管理者让人思考。由此可见，诸葛亮是个三流管理者。
      　　认为自己“傻”的老板，会变得越来越英明
      　　李卫经历的几个企业，在制度、流程、考核体制还没规范时，很多人经常是一句话：我凭良心做事。
      　　后来，李卫发现说这话的很多人没有良心，包括李卫以前也说这话，可自己也曾偷过懒，李卫由此总结一个结论：自古以来没有哪个皇帝认为自己是昏君，哪怕是桀纣；没有哪个老板会认为自己不英明心胸不宽，哪怕他快破产；没有哪个人认为他没有良心，哪怕他是黑社会的。
      　　结果，越是认为自己是明君的，越容易成为昏君；越认为自己是英明心胸宽广的老板，越被下属看成笨蛋；越是认为自己有良心的，越容易无良。
      　　自认为英明的老板，特别爱表现自己的“英明”，李卫有段时间也有过这种自以为英明的心理，但一个部属对自己说：别把下属当成傻瓜。李卫反思这句话：人的智商都不会差到哪里去，肉眼观红尘，心眼观宇宙，既然自己洞察力很强，那其他人也不会差到哪里去。
      
      　　李卫是从基层做起来的，经常看见一些老板大发雷霆，可是很多部属表面上恭恭敬敬，背后却骂老板“蠢猪”，老板骂完了气消了，那些下属做事依然如此，甚至还暗中搞点破坏，相反，当面敢顶撞老板的，背后反而会尊重老板多些。
      　　所以，一个皇帝如果经常害怕自己会变成昏君而不断自我检讨，他会成为一个明君；一个老板害怕自己被下属骂成“蠢猪”，他会变得越来越英明；一个人害怕自己无良，他会变得有良心。反之，总认为自己是个明君的，大部分是昏君。李卫发现，做一个明君很难，做一个昏君太容易了，自己也不算笨，但也多次发“昏”。
      　　只可惜，李卫见到的中小企业老板大多目空一切，自高自大，都认为自己是最聪明的，都认为自己和一般的老板不一样，认为自己比别的老板更高明，而李卫认为其实都差不多。老板一旦产生了这种心理，就会看低员工，认为只需使用虚伪的权术和计谋就可以驾驭好员工，而不是真心诚意来对待员工，结果员工也用同样的方法对待老板，恶性博弈由此而生。李卫的老板以前经常如此劝导李卫：这帮经理都是一帮老江湖，个个都很精明，你要学会圆滑一点、虚伪一点，否则你对付不了这帮经理。而且老板也用权谋而非真心来对待李卫，幸好李卫是个很有主见的人，从来不听这样的劝导，从李卫离职后他们对李卫发自内心的尊重和信任，可以看出真心付出是有回报的。
      
      　　很多企业的员工认为自己的老板这也不行那也不是，认为老板很笨，而李卫则认为，中国很多老板就是因为“聪明”过头了，所以企业才强大不了。不精明的人是成不了老板的，但只有精明又厚道的人，才能成为优秀的老板；聪明人最大的毛病就是以为世界上就是自个儿独占聪明。
      　　不能缺乏自律而把制度当条狗
      　　法治的企业，从董事会到基层员工，都得遵守制度流程，上层不遵守，会上行下效，就像中国几千年封建社会，皇帝会使用权术势，大臣和百姓同样会使用来博弈。高层严格遵守制度，下面的人他不敢不从，身教的力量胜过任何的言传。在利风，李卫和干部都穿厂服，戴厂牌，都打卡上下班，在食堂和员工一样排队打饭，请假也一样使用请假条，迟到早退照样罚款，开会迟到照样罚款，出了问题，先从高层追究起，从自己一直罚到下面，所有制度和流程的制订自己全程参与，经常叫行政人资经理提醒自己哪里有违纪情况。结果，高层以身作则，很多改革推行起来阻力少了很多，多年禁不住的抽烟、上班串岗侃大山，很快就禁住了，连赌博这种发生在厂外难以监控的事情，也都禁住了，至少员工不敢明目张胆地一起聚赌。
      
      　　可是中国人都有个毛病，培训用来说教别人而不是自我反省，制度希望用来约束别人，而不是约束自己。现代社会的人为什么喜欢养狗，因为人靠不住，只有狗对自己忠实，很多老板也很喜欢把身边的东西照狗的标准来打扮，其中也包括自己制定的公司制度。在他看来，制度是条狗，只会咬别人，不会咬自己。
      　　李卫刚来时，老板和老板娘都抨击马副总破坏制度最厉害，李卫进来后，李卫受过老板的各种批评和指责，诸如：说话太直接不注意别人的感受，改革有问题之类。但是不以身作则不遵守制度的批评还从没听过。相反，破坏制度最厉害的是老板，李卫不指望老板和他一样上下班打卡穿厂服等，但一些职责、权限等制度希望老板遵守，可是效果不大。一个人如果敢于破坏制度，实际上就是内心的特权心理在作怪，从来没想到自己也是公司的一员，帝王思想、刑不上大夫的思想根深蒂固在自己脑中。
      
      　　李卫在推行改革时，发现所有人都支持改革，但一旦改革对自己有点伤害时，就极度抵触，因为每个人都认为改革就是改别人，而不是从老板到员工每个人都要改，甚至改革者有些地方也要改。
      　　李卫了解到的一些大企业的企业家，自律性都比较强，一个企业制度腐败，往往是从高层开始的，因为只有高层才敢于破坏制度，基层员工除非他不想干了，否则没这个胆。
      
      日期：2007-12-20　10:20:04
      
      　　善于学习，多增加人文素养